Política de privacidade

O controlador dos dados tratados pelo Agendai é Felipe Servelhere Souza, que também atua como encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para felipeservelhere11@gmail.com.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Ela vale junto com os Termos de uso.

• Cadastro: nome, e-mail e, se você informar, WhatsApp. Ao entrar com o Google, recebemos nome e e-mail da sua conta Google.
• Agendamentos: barbearia, serviços, profissional, data, horário, observações que você escrever, confirmações e cancelamentos, e a fila de espera.
• Planos e pagamentos: plano contratado, situação da assinatura, uso dos cortes e valores. No cartão, os dados do cartão são digitados direto na Stripe e não ficam com o Agendai. No Pix, pedimos nome e CPF ou CNPJ, que são enviados ao Asaas para gerar a cobrança.
• Avaliações e favoritas: notas, comentários e as barbearias que você favoritar.
• Localização: só se você permitir. A posição do aparelho é usada uma vez para descobrir sua cidade (pelo serviço OpenStreetMap) e guardamos apenas o nome da cidade, no seu navegador. A posição exata não é enviada aos nossos servidores.
• Dados técnicos: registros de acesso exigidos por lei e relatórios de erro do app, dos quais removemos dados pessoais antes do envio.

• Criar e manter sua conta, marcar e gerenciar horários e planos — para cumprir o que você contratou (art. 7º, V, da LGPD).
• Permitir que a barbearia te identifique e avise sobre imprevistos ou vagas — também para executar o serviço.
• Processar pagamentos e guardar registros exigidos por lei (art. 7º, II).
• Manter o app seguro, prevenir fraudes e corrigir erros — legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com o mínimo de dados.
• Usar sua localização para sugerir sua cidade — com o seu consentimento (art. 7º, I).

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas quando necessário para o serviço funcionar:

• A barbearia que você escolher: seu nome, WhatsApp, agendamentos, observações, plano e avaliações daquela barbearia.
• Supabase e Lovable Cloud: hospedagem do app, banco de dados e envio dos e-mails de acesso.
• Google: quando você escolhe entrar com a conta Google.
• Stripe e Asaas: processamento de pagamentos no cartão e no Pix.
• Sentry: relatórios de erro, sem dados pessoais.
• OpenStreetMap: descobrir a cidade a partir da localização, quando você permite.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece para executar o serviço que você pediu e com fornecedores que adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).

O Agendai usa o armazenamento do navegador para manter você conectado e lembrar preferências: a barbearia visitada por último, a cidade escolhida, o carrinho de horários, rascunhos de agendamento e de plano e as barbearias vistas por último.

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Você pode apagar esses dados a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

Enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos ou anonimizamos seus dados, exceto o que a lei obriga a guardar: registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet) e registros de pagamentos pelo prazo exigido pelas leis fiscais e de defesa do consumidor.

Avaliações podem continuar na média da barbearia de forma anônima, sem ligação com você.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• exclusão da conta e dos dados tratados com seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento, como o da localização.

Nome e WhatsApp você mesmo corrige em Conta → Dados. Para os demais pedidos, escreva para felipeservelhere11@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos conexão criptografada, acesso restrito por regras no banco de dados (cada pessoa só vê o que é dela, e cada barbearia só vê os próprios clientes) e login sem senha. Nenhum sistema é 100% seguro; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar e comunicar a ANPD.

O Agendai é destinado a maiores de 18 anos. Menores devem usar o app com autorização e acompanhamento do responsável legal, que responde pelo cadastro.

Esta política pode ser atualizada. A data e a versão ficam no topo da página. Quando a mudança for importante, pediremos que você aceite a nova versão.